Система менеджмента качества АртАйТи сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2015
Проект внедрения СМК в «АртАйТи» является одним из важных направлений развития компании. Инициатором проекта является генеральный директор АртАйТи Виталий Мальцев.
Система менеджмента качества охватывает все основные бизнес-процессы предприятия: автоматизация управления и учета на предприятиях заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного обеспечения, его продажу, обучение персонала, проектирование.
Работы по внедрению СМК начались в 2017 году. Руководит службой качества директор по качеству, который является представителем руководства по СМК.
Благодаря продуктивной работе персонала компании и консультантов были разработаны необходимые операции, максимально учитывающие специфику компании, проведен опрос удовлетворенности клиентов качеством оказываемых услуг, а также разработана документация СМК, которая обеспечила достаточную структуру для внедрения и поддержания системы менеджмента качества. .
В марте 2018 года аудиторами органа по сертификации «BUREAU VERITAS CERTIFICATION» был проведен сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) компании «АртАйТи».
Аудитором «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» было отмечено, что компания «АртАйТи» продемонстрировала результативное внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2015, национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001.
