Вакансии
8 (800) 200-20-97 

#1 Ваша система 1С может больше. Как сделать ИТ-систему инструментом развития бизнеса


На вебинаре поделимся опытом организации процесса сопровождения корпоративных информационных систем, поговорим об ошибках, с которыми сталкивались. Обсудим как подойти к процессу сопровождения, как не превратить это в реализацию бесконечного потока «хотелок» от бизнеса. Разберемся, что по-настоящему важно для IT-блока, а что важно для бизнеса при сопровождении систем.

Для кого вебинар: 

  • Вы руководитель IT-службы, и вам необходимо сгладить пики нагрузки на ваше подразделение или разобраться с накопившейся очередью задач
  • Вы руководитель IT-службы, и хотите получить дополнительную экспертизу или ресурс на конкретные задачи (или специализированные системы)
  • Вы руководитель бизнес-подразделения на предприятии и нуждаетесь в большей автоматизации ваших процессов

Что будет на вебинаре:

  • Когда сопровождение ИТ-системы становится «головной болью» ИТ-департамента?
  • В какой момент нужно задуматься о сопровождении системы?
  • Почему сопровождение ИТ-системы это не только работа с инцидентами: какие задачи решает сопровождение информационных систем
  • Как организовать процесс сопровождения: участники процесса, порядок работы с обращениями, какие инструменты можно и нужно использовать
  • Что является ключевым для бизнеса в сопровождении IT-систем (спойлер: это не SLA)
  • Какие задачи нельзя передавать подрядчикам, а какие задачи могут решаться ими эффективно?
  • Примеры реального взаимодействия IT-департамента, бизнес-заказчиков и подрядчиков. Разберем преимущества и недостатки.
  • Расскажем про ошибки организации сопровождения, исходя из нашего опыта
  • Чек-лист для проверки "Нужны ли вам внешние ресурсы для сопровождения ИТ-системы?"


Важно:

Скорость изменений в современном мире очень высока, бизнес вынужден идти в ногу со временем, чтобы оставаться конкурентным. В таких условиях очень важно обеспечить себя инструментами, которые поддерживают изменения, а не тормозят их. Мы убеждены, что корпоративная информационная система является одним из таких инструментов.

Правильно организованное сопровождение и развитие ИТ-системы, с одной стороны, поможет сотрудникам тратить меньше времени на выполнение рутинных операций, а, с другой стороны, обеспечит создание инструментов для мониторинга состояния бизнеса и принятия управленческих решений.


Среди наших заказчиков:

Атомтрубопроводмонтаж, Текстайм, Даугавпилсский локомотиворемонтный завод, Уральский пружинный завод, Центральное конструкторское бюро машиностроения, Белаз24, Станкостроительный завод Саста и другие производственные предприятия.


Приходите, будем рады поделиться опытом!


Спикер вебинара:

Фото Кирилл_2.jpg

Кирилл Скоромыкин

Технический директор компании "АртАйТи"

Вебинар
Вернуться к списку
Наверх
Закрыть
Мы будем называть Вас по имени Нам нужна статистика запросов, чтобы сделать нашу работу лучше Мы ответим Вам в течение 8 рабочих часов
Позвоним Вам уточнить электронный адрес, если он окажется неверным

* Поля обязательны для заполнения

Мы будем называть Вас по имени
Мы ответим Вам в течение 8 рабочих часов Позвоним Вам уточнить электронный адрес, если он окажется неверным

* Поля обязательны для заполнения

Мы будем называть Вас по имени

* Поля обязательны для заполнения

Москва, ул. Скаковая, д. 17

Санкт-Петербург,ул. Караванная, д. 1

Другие способы связаться с нами:

Закрыть

Регистрация на мероприятие:

Начало в

Мы будем называть Вас по имени Нам нужна статистика запросов, чтобы сделать нашу работу лучше
На этот адрес мы вышлем ссылку для участия Позвоним Вам уточнить электронный адрес, если он окажется неверным

* Поля обязательны для заполнения

Другие способы связаться с нами: